Política de Privacidade

Seja bem-vindo ao nosso site. 

Este Aviso de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os seus Dados Pessoais quando você entra em contato conosco para fins comerciais. Nosso compromisso é tratar seus dados com segurança, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018). 

Quem somos nós e nosso papel na utilização dos dados Pessoais 

Somos a BOLT CONSULTING, uma empresa nacional, especializada na prestação de serviços de consultoria, treinamento, desenvolvimento específico e suporte nas tecnologias Salesforce, Mulesoft e VMWare. 

Em nossa relação com nossos clientes, na grande maioria dos casos, nos tornamos um OPERADOR de Dados Pessoais. Atuamos sempre em nome do nosso cliente, prestando serviços de consultoria, treinamento, parametrização, suporte, apoiando as empresas na melhor forma de operação de suas das plataformas de negócio com foco no relacionamento com os clientes do nosso cliente, nas áreas de Vendas, Marketing, Serviços), operando sempre sob as instruções do nosso cliente.  

Quais dados pessoais coletamos? 

Em nosso site, coletamos e tratamos apenas os seguintes Dados Pessoais, de forma voluntária, quando você entra em contato conosco: 

Dados Cadastrais: Nome, Telefone, E-mail, Empresa 

Finalidade de uso dos dados pessoais: responder à sua solicitação de contato e prestar informações comerciais sobre nossos produtos e serviços. 

Mas, e os Cookies? 

Informamos que não utilizamos cookies ou tecnologias similares para coletar informações sobre sua navegação em nosso site. Todas as interações realizadas são processadas apenas com base nos dados que você nos fornece voluntariamente em nosso formulário de contato, sem rastreamento automatizado ou monitoramento de comportamento online. 

Compartilhamento de Dados Pessoais 

Não realizamos o compartilhamento dos seus Dados Pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei, regulamento, decisão judicial ou solicitação de autoridade competente. 

Direitos do Titular 

Nos termos da LGPD, você, como Titular de Dados Pessoais, pode exercer os seguintes direitos: 

· Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais; 

· Solicitar o acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você; 

· Requisitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

· Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; 

· Requerer a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto; 

· Revogar o consentimento, quando aplicável; 

· Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados; 

· Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados. 

Estamos comprometidos a responder as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a Legislação aplicável. 

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: dpo@boltconsulting.com.br 

Como armazenamos e retemos seus dados pessoais 

Reteremos seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário para: 

· Cumprir com obrigações legais, regulatórias ou contratuais; 

· Atender a acordos judiciais ou extrajudiciais; 

· Resguardar os nossos direitos. 

· Para determinar o período de retenção, consideramos: 

· Obrigações legais, contratuais ou outras que exijam retenção; 

· Necessidade para fins de investigação ou litígio; 

· Necessidade de manter registros comerciais e financeiros precisos. 

Os Dados Pessoais tratados são armazenados em ambiente seguro e controlado, podendo estar em nossos servidores localizados no Brasil. Após o decurso do prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro. A base de dados formada pela coleta de dados pessoais é de nossa propriedade e responsabilidade. Seu uso acesso e demais operações serão realizados de acordo com o conteúdo deste Aviso de Privacidade 

Como mantemos seus dados seguros 

Estamos empenhados em garantir que suas informações permaneçam seguras. Para isso, adotamos boas práticas de segurança, procedimentos e políticas internas, contendo 

medidas técnicas e administrativas adequadas a manter os seus Dados Pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais, sempre à luz das regras aplicáveis. 

Essas medidas são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais. 

Não utilizamos nenhum tipo de ferramenta com recursos de decisão automatizada que possa afetar seus interesses. 

Canal de Contato 

Em caso de qualquer dúvida, seja sobre este aviso ou para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO): 

Nome do Encarregado Titular: Bruno Souza Pinto – OAB 431.001 

Encarregado substituto / suplente: Gustavo Ciccone 

E-mail para contato: dpo@boltconsulting.com.br 

Endereço para Correspondência: Avenida São Paulo 4411, Cj2, Bairro Além Ponbte 

Sorocaba – SP – Brasil - CEP 18013-000